مواقع Smshop، Smshop KSA، الطابع الاجتماعي المتقدم للتقنيات (المشار إليها فيما يلي باسم “مواقع Smshop، Smshop KSA”، “نحن”، “نا” و”خاصتنا”) تولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. نقوم بإنشاء مواقع Smshop وسياسة خصوصية Smshop KSA (المشار إليها فيما بعد باسم “هذه السياسة”) وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها لتحديد سبب وكيفية وما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونخزنها ونعهد بمعالجتها ومشاركتها ونقلها الكشف علنًا عنك عندما نقدم لك خدماتنا (“الخدمة”)؛ تدابير حماية أمن البيانات التي نتخذها؛ والحقوق والأساليب التي نوفرها لك للوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وحذفها والتحكم فيها.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتمكينك من استخدام خدمتنا من خلال https://saudi.smshop.fun بما في ذلك أي وجميع الصفحات الفرعية التي قد نديرها أو نملكها (“المواقع”) والطرق الأخرى المتعلقة بـ خدمتنا. يرجى قراءة هذه السياسة مع مواقع Smshopوشروط استخدام Smshopالسعودية بعناية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا عبر Policy@smshop.fun، وسنرد عليك في الوقت المناسب.

من أجل تسهيل فهمك الأفضل لخدمتنا وهذه السياسة، نسلط الضوء على المحتوى التالي لك.

• فيما يتعلق بكيفية ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، فإننا نقدم لك طرقًا لممارسة حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تعديلها وحذفها؛ لسحب موافقتك؛ وممارسة أي حقوق أخرى تنص عليها القوانين واللوائح المعمول بها. سنرد على طلبك في الوقت المناسب لضمان قدرتك على التحكم في بياناتك الشخصية.
• يرجى ملاحظة أننا نقدم الخدمة فقط لمن هم في سن الرشد أو أكبر منه. لا يُسمح لك باستخدام الخدمة إذا كنت قاصرًا في موقعك.
• يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تنطبق على البيانات التي يجمعها أي طرف ثالث، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى قد يرتبط بموقعنا أو يمكن الوصول إليه منه أو عليه.
• سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك وفقًا لهذه السياسة ونطاق موافقتك. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في هذه السياسة وشروط الاستخدام الخاصة بنا.
• قد نقوم بتنظيم أنشطة تسويقية من وقت لآخر. قد نقوم بجمع بيانات شخصية معينة منك بموافقتك المسبقة إذا شاركت في مثل هذا النشاط.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

البيانات الشخصية هي معلومات، أو مجموعة من أجزاء المعلومات التي يمكن أن تسمح بشكل معقول بالتعرف عليك. نقوم بجمع البيانات الشخصية من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك منك مباشرة، والمعلومات التي ننشئها عنك في سياق علاقتنا معك، والمعلومات التي نجمعها عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك المصادر المتاحة تجاريًا، مثل قواعد البيانات العامة، و خدمات الطرف الثالث.

نقوم بجمع المعلومات التالية عنك:

معلومات ملفك الشخصي. إذا اخترت التسجيل أو استخدام خدمتنا باستخدام حساب شبكة اجتماعية لجهة خارجية (على سبيل المثال، Facebook، وGoogle، وTikTok، وشركاء Smshop)، فسوف تزودنا أو تسمح لنا بتزويدك بلقبك وصورتك الرمزية وغيرها من المعلومات الممكنة. المعلومات المتعلقة بهذا الحساب. إذا كنت تستخدم الخدمة كزائر فقط، فلا يُطلب منك تقديم المعلومات الموضحة في هذه الفقرة.

معلومات الحساب/الشخصية التي تريد إعادة شحنها. يتعين عليك تقديم المعلومات المتعلقة بحسابك/شخصيتك التي تريد إعادة شحنها، مثل رقم حسابك ومعرف شخصيتك وما إلى ذلك. ويخضع النوع المحدد من المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها إلى المحتوى المعروض فعليًا على صفحة الويب المقابلة.

معلومات الاتصال. يتعين عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلينا حتى تتمكن من تلقي تعليقاتنا. عند الاتصال بنا، إذا لزم الأمر، قد تحتاج إلى تقديم المعلومات المقابلة كدليل لإثبات المشكلة التي واجهتها وسنقوم أيضًا بجمع سجلات الدردشة بينك وبيننا.

معلومات عملية. سنقوم بجمع معلومات المعاملة، مثل رقم الطلب ومبلغ الشراء وتاريخ الشراء وتاريخ الشراء ومحتوى البضائع و/أو الخدمات التي تشتريها وما إلى ذلك، من أجل تحقيق مصالحنا المشروعة والالتزام بمتطلباتنا. الالتزام التعاقدي لمساعدتك في استخدام الخدمة.

معلومات تقنية. نقوم بجمع معلومات معينة عند استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP الخاص بك وGAID ونوع الشبكة والناقل ونظام التشغيل ولغة النظام والمنطقة.

معلومات نشاط المستخدم. نقوم بجمع معلومات نشاطك أثناء استخدامك للخدمة، مثل سجل تسجيل الدخول، وسجل المشاركة، وسجل التصفح.

يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كنت قد زودتنا ببيانات شخصية لأفراد من أطراف ثالثة، فيجب عليك الحصول على موافقة مسبقة من هذا الفرد وتقر وتضمن أنك حصلت على موافقته أو حصلت عليها أو يحق لك تقديم بياناته الشخصية إلينا. . من خلال تزويدنا بالبيانات الشخصية لأفراد الطرف الثالث، فإنك تضمن أيضًا أن يكون الفرد (الأفراد) على علم بشروط هذه السياسة ويوافق عليها.

2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية والأساس القانوني الذي نستخدمها عليه

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تحديد الهوية والمصادقة. نحن نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من هويتك، وإنشاء ملف تعريف لك عند التسجيل والوصول إلى خدمتنا واستخدامها، ولضمان أمان بياناتك الشخصية؛

الالتزامات التعاقدية. نستخدم بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك بموجب شروط الاستخدام الخاصة بنا أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في هذا العقد؛

عمليات الخدمة. نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة (بما في ذلك أنشطتنا التسويقية) التي تطلبها، مثل إكمال طلب إعادة الشحن الخاص بك؛ معالجة المعاملات والمدفوعات عبر الإنترنت والتحقق منها على مواقع Smshop، Smshop KSA؛

تحسينات الخدمة. نقوم بتحليل معلومات الاستخدام، بما في ذلك تحليلات الموقع، لتحسين تجربة المستخدم باستمرار؛ لإجراء تحليل البيانات لأغراض الإعلان، وحمايتك من الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو أي سوء سلوك آخر.

مجال الاتصالات. قد تتضمن الاتصالات تقديم معلومات حول التغييرات في الشروط والأحكام، أو التحديثات المتعلقة بخدمتنا، أو الردود على الأسئلة التي تطرحها؛

الإعلان والتسويق. قد نستخدم بياناتك الشخصية لإنشاء ملف تعريف عنك، وفهم تفضيلاتك، وللمساعدة في تحديد المواد التسويقية (على سبيل المثال، التي تركز على المنطقة أو القطاع) التي قد تهمك. حيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك قبل إرسال هذه المواد التسويقية؛

ممارسة حقوقنا. قد نستخدم بياناتك الشخصية لممارسة حقوقنا القانونية عندما يكون ذلك ضروريًا، على سبيل المثال للكشف عن ادعاءات انتهاك الملكية الفكرية أو انتهاكات القانون ومنعها والرد عليها؛

الامتثال لالتزاماتنا. يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لإجراء فحوصات لمنع الاحتيال أو الامتثال لمتطلبات قانونية أو تنظيمية أخرى، عندما يقتضي القانون ذلك؛

الحفاظ على الأمن. يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض إدارة المخاطر والكشف عن العمليات، وذلك لضمان أمان استخدامك للخدمة.

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي من الأغراض الموضحة أعلاه بناءً على واحد أو أكثر من الأسباب القانونية التالية:

• لتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد المبرم معك؛
• للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وكذلك للاحتفاظ بسجلات لعمليات الامتثال لدينا أو السجلات الضريبية؛
• لمتابعة مصالحنا المشروعة، أو مصالح الطرف الثالث الذي يتلقى بياناتك الشخصية، بشرط ألا يتم تجاوز هذه المصالح بمصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية. على وجه التحديد، لدينا مصالح مشروعة في ترويج خدماتنا وتسويقها للعملاء الحاليين والمحتملين، وفي الحفاظ على حسابات العملاء من أجل التشغيل الفعال لأعمالنا، وفي الحفاظ على معلوماتنا وأسرارنا التجارية وبياناتنا السرية آمنة ومأمونة، وفي التعامل مع الشكاوى والمطالبات لحماية أعمالنا؛ أو
• بناءً على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة.

3. المعلومات التي نشاركها

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الظروف التالية:

• تاجر المنتجات الرقمية. عند شراء أي رموز هدايا أو أرصدة تطبيقات/ألعاب أو قسائم (“منتج رقمي”) على الموقع، سنشارك بياناتك الشخصية مع التاجر الذي يوفر المنتج الرقمي. يعد ذلك ضروريًا لمساعدتك في إكمال المعاملة.
• مجمع الدفع. قد نشارك بياناتك الشخصية، مثل معلومات الطلب ومعلومات الملف الشخصي، مع مجمعي الدفع، من أجل التحقق من المعاملة وتسهيلها. لن نقوم بجمع حسابك البنكي، أو الرمز السريع، أو رمز IFSC، وما إلى ذلك.
• الشركات التابعة لنا، وشركاء المشاريع المشتركة، والشركاء أو المتعاونين الآخرين. سنشارك بياناتك الشخصية معهم لأغراض معالجة معلوماتك أو تحليلها أو تخزينها أو غير ذلك حسب الحاجة لتقديم الخدمة لك أو تحقيق الأغراض الأخرى التي نجمع المعلومات من أجلها، في كل حالة، بما يتوافق مع شروط هذه الاتفاقية. سياسة.
• المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو المسؤولين الحكوميين أو السلطات المختصة الأخرى. وسوف نشاركهم عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبة قانونية أو عادلة، بما في ذلك حماية الحقوق والمصالح المشروعة لك وللآخرين.
• مقدمو الخدمات الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية لأي من الأغراض المذكورة أعلاه نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا فقط، مثل مقدمي خدمات الدفع المرخصين، ومقدمي خدمات التخزين السحابي؛ و/أو
• البائعون أو المشترون المحتملون لأي من أعمالنا أو أصولنا التي قد نتنازل عنها أو نستبدل أيًا من حقوقنا والتزاماتنا؛ وفي مثل هذه الحالة، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.

يمكنك زيارة أو استخدام خدمات الطرف الثالث الأخرى من خلال موقعنا. يرجى ملاحظة أن أي معلومات تقدمها مباشرة إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث لا تغطيها هذه السياسة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بالأطراف الثالثة الأخرى التي تختار مشاركة بياناتك الشخصية معها مباشرةً. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي طرف ثالث تختار مشاركة بياناتك الشخصية معه مباشرة.

4. أين وإلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها وتخزينها خارج البلد الذي تستخدم فيه خدمتنا للأغراض المحددة في هذه السياسة. على سبيل المثال، نقوم بتخزين جميع بياناتنا، بما في ذلك البيانات الشخصية على خادم يقع في فرنسا والمملكة العربية السعودية والمملكة العربية السعودية اعتمادًا على الولاية القضائية والمشغل الذي قد تصل من خلاله إلى الخدمة.

سيتم إجراء أي عمليات نقل دولية لبياناتك الشخصية وفقًا للضمانات المناسبة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت ترغب في الاستفسار أكثر عن هذه الضمانات المستخدمة، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المنصوص عليها في القسم 8 من هذه السياسة.

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها، باستثناء الحالات الضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية المحتملة أو لمتابعة مصالحنا المشروعة.

5. حقوقك

ستعتمد حقوقك على القوانين التي تنطبق عليك وعلينا، ولكن قد يكون لديك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية،
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية،
• لتقييد معالجتنا لتلك المعلومات،
• للاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية،
• لنقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى منظمة أخرى، و
• لتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة.

عندما تقدم لنا الموافقة على المعالجة، فقد تتمكن من سحبها. يرجى ملاحظة أنه حتى بعد اختيارك سحب موافقتك، قد نتمكن من الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية إلى الحد الذي يقتضيه القانون أو يسمح به القانون، لا سيما فيما يتعلق بممارسة حقوقنا القانونية والدفاع عنها أو تلبية التزاماتنا القانونية والأخلاقية. الالتزامات التنظيمية أو لأي من الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة حيث لا تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة. لسحب موافقتك أو ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، إذا كانت قابلة للتطبيق، يجب عليك استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا الموضحة في القسم 8 أدناه.

6. الأمن

نحن مهتمون بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. نحن نستخدم التدابير الإدارية والمادية والإلكترونية المصممة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول والاستخدام غير المصرح به. يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية نتخذها لحماية بياناتك الشخصية مضمونة تمامًا لتجنب الوصول غير المصرح به أو استخدام بياناتك الشخصية التي لا يمكن اختراقها.

7. المعلومات الحساسة

نطلب منك عدم إرسال أو الكشف عن أي بيانات شخصية حساسة (على سبيل المثال، المعلومات المتعلقة بكلمة مرور محفظتك الإلكترونية، أو كلمة مرور بطاقة الائتمان أو الخصم، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الأخرى، أو الصحة، أو التوجه الجنسي أو الخلفية الإجرامية أو العضوية في منظمات سابقة، بما في ذلك عضويات النقابات العمالية) من خلال مواقع SocialMood، أو SocialMood KSA إلينا، ما لم نطلب هذه المعلومات للتحقق من الامتثال القانوني.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى أو تعليقات حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، أو للإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على: Policy@smshop.fun.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات على الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية أو تغيير المتطلبات القانونية دون أي إشعار مسبق لك. سيتم إتاحة أي تعديلات ونشرها على الموقع ذي الصلة وستكون سارية المفعول عند زيارتك. يمكنك تحديد ما إذا كان قد تم إجراء أي مراجعة من خلال الرجوع إلى تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمراجعة أحدث إصدار. إن استمرارك في استخدام خدمتنا بعد التعديل يشكل إقرارًا منك وقبولًا لهذه التغييرات. سيحكم الإصدار الأحدث من هذه السياسة استخدامنا لمعلوماتك. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لرؤية أي تحديثات أو تغييرات. كانت هذه السياسة سارية آخر مرة في تاريخ النشر.